醫(yī)院新聞
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海口市第四人民醫(yī)院
地址:中國海南省海口市瓊山區(qū)府城鎮(zhèn)宗伯里橫34號
電話：65808527（總院）；65888538（分院）
12月12日，省衛(wèi)生廳組織護理質(zhì)量檢查組專家一行3人蒞臨我院檢查指導(dǎo)。專家組成員分別來自海口市人民醫(yī)院、海南省人民醫(yī)院及三亞市人民醫(yī)院。
專家們首先在我院醫(yī)教科會議室聽取我院護理服務(wù)工作匯報。符啟昌副院長、醫(yī)療中心主任周蓉、護理部主任程朝霞、醫(yī)務(wù)科科長高日揚、門診主任及門診護長等人參加了匯報會議。
會議由護理部主任程朝霞主持。首先，程朝霞主任對專家組的到來表示熱烈歡迎。她指出：我院自2010年3月以來積極響應(yīng)衛(wèi)生部號召，全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)對此項活動的開展給予了高度重視與支持。在實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)過程中，分管護理的副院長、護理部對該項工作做出了重要部署和積極努力，希望借此機會，請專家們對我院優(yōu)質(zhì)護理工作進行指導(dǎo)，提出寶貴意見，以查促改，進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵。接著，程朝霞主任就我院護理服務(wù)工作開展情況進行了匯報。
聽取程朝霞主任匯報后，檢查組專家分別在符啟昌副院長、護理部主任程朝霞等護理部工作人員陪同下查看相關(guān)資料，對重癥醫(yī)學(xué)科（ICU）、急診護士站、門診護理服務(wù)、手術(shù)室、供應(yīng)室等進行了實地檢查。專家組查看了我院對服務(wù)項目的公示情況，詳細了解了護理部主任及科護士長貼近臨床的情況，仔細詢問了護理人員的配置、責(zé)任制護理的落實、護士分層管理、連續(xù)性排班方式、人員培訓(xùn)等，尤其重視護理人員對績效考核的理解和滿意度及 病人對臨床護理服務(wù)的滿意度和意見等。
檢查組專家一致認為我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作落實好，同時，專家們也對我院如何深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作提出了寶貴建議，如補充護理人力資源、更加細化分級護理內(nèi)容等。
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